天津保山南里19号楼2楼的一户居民家起火。接到报警的消防南开支队官兵以最快的速度赶到现场。最先到达现场的消防南开支队西湖道中队的消防员，立即架起两支高压水枪从楼外向起火的屋内喷水。与此同时，赶来增援的消防南开支队王顶堤中队的7名官兵，在现场指挥员王洋的带领下，冲进满是烟气的楼内，搜救被困群众。
王洋回忆，当时的楼道已经伸手不见五指，消防官兵们必须打开头盔上的照明灯，手持强光手电，才能摸索着楼道的墙壁前行。“火和烟气都借着风势向楼上蔓延，我们最先到了3楼。”冲进单元里的消防王顶堤中队战斗班班长黄晓文大喊：“屋里有没有人？我们是消防员，来救你们了！”“有，有！”屋里被困的几位居民，听到了消防员的声音，立刻冲到门口，接过消防员手中的逃生面罩，在消防员的搀扶下往楼下逃。
当天20时许，火被消防官兵扑灭，楼内被困的20位居民全部被成功救出，无一人伤亡。目前火灾原因还在调查中。消防员不断提醒居民注意脚下安全。“我82岁的老爹还在卫生间里！他瘫痪在床多年，你们快救救他吧！”一名中年男子向消防员求救。按照男子所指方向，黄晓文叫上另两名战士返回屋里，3人合力把老大爷抬出屋外并向楼下转移。“楼道特别狭窄难行，而且烟太大，我们抬着身材高大的老大爷十分费力。”为了尽快把老人解救到楼外，黄晓文索性把老人背起来，在另一位消防员的保护下往楼下走，战友们见状纷纷冲上来帮忙。几经努力，老人被安全转移到室外。黄晓文和他的战友们又返回充满烟气的楼内，随后又从三楼室内抱出了一名婴儿。
